海信電視被投訴拿英寸虛標尺寸超30%糊弄消費者，被指獲利80萬！

 近日有消費者反映，海信在某平臺“海信智能設備旗艦店”賬號發布“75寸電視性價比天花板，海信75E3F”，內容違反廣告法，其電視實際為75英寸，不是75寸，（1英寸=2.54cm，1寸=3.33cm）,根據宣傳內容，即75英寸=190.5cm；75寸=249.75cm，差額59cm,高達33.1%；遠遠超出計量法允許的偏差范圍。

根據直播間公示數據，該型號電視機銷售價2799元，截止3月9日，僅該型號銷量295臺，違法所得超80萬。3月9日已將違法信息、證據材料舉報至市南區市場監督局。3月13日海信下架了約200個違法視頻，也證明了尺寸宣傳存在問題，但市南區監管局截止3月17日未立案，請青島市市場監管局監督執法。

3月23日，青島市市場監督管理局答復如下：
市南區市場監管局落實答復如下：經營者違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果。
依照《中華人民共和國行政處罰法》有關規定，不予行政處罰。

其實看到這個投訴，熱搜君心里是有點不舒服的，第一海信是咱青島的驕傲，驕傲被人揭短多少有點抵觸，第二關于電視屏幕尺寸計量單位的叫法，這種專業而且犀利的角度，怎么看都像是友商的精準打擊。


但換個角度，如果真是消費者的投訴，電視屏幕的尺寸比預想的小了30%，這讓誰都接受不了，而如這位消費者所說，在重要的價格指標參考值上出現重大偏差，且對消費者購買決策形成了影響，這已經構成了虛假宣傳的要素：


《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條　經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
第二十條　經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。


《中華人民共和國廣告法》第四條　廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。
第五十五條　違反本法規定，發布虛假廣告的，由市場監督管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；


綜上所述，兩部法律中都指出了市場監督管理部門應履行的職責，輕則罰款重則吊銷營業執照，而市南區市場監督管理局不予處罰的決定來自《中華人民共和國行政處罰法》——第十二條　 初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可以不予行政處罰。


很明顯，投訴人舉證的違法所得80萬元，無論如何也算不上“輕微”！更值得商榷的是既然市南區引用了行政處罰法第十二條，也就是承認海信有違法行為，但是最終卻沒有立案，這明顯已經自相矛盾了。值得關注的是，在本次投訴中，投訴人本來就質疑將舉證材料交給了市南區市場監督管理局沒有得到積極響應而要求市局督辦，但是青島市市場監督管理局卻仍然直接引用了市南區的答復，敷衍和不當回事過于明顯了！


單就品牌情節來說，青島熱搜君本也不想關注此事，但是某些職能部門如果用這樣的態度和充滿硬傷的判定標準來“護犢子”，實在是適得其反火上澆油。此風不止豈不釀成“慣子如殺子”的苦果？而且在青島熱搜君看來，海信早已進軍全球，以國際化視野和世界級品牌標準要求自己的海信，絕不需要在“護犢子”的執法下茍且，海信理應主動認識錯誤，勇敢承擔后果，這才是真正的青島制造，青島驕傲！

#青島本地##熱搜爆料##青島熱搜##青島頭條##熱搜維權#